Come spostare una eSIM su altro telefono: la guida passo per passo

Pubbliredazionale - Cambiare smartphone è diventato un momento delicato da quando la eSIM ha sostituito la SIM fisica in molti dispositivi. Con una SIM tradizionale bastava estrarre il chip e inserirlo nel nuovo telefono. Con la eSIM il processo è diverso, ma non complicato se si seguono i passi corretti. Questa guida spiega come trasferire una eSIM su altro telefono in tutti i casi più comuni.

Cosa Si Intende per Trasferimento eSIM

Una eSIM non è un oggetto fisico che si può spostare manualmente. È un profilo digitale memorizzato nella memoria del dispositivo. Trasferire una eSIM significa disattivare il profilo sul vecchio telefono e riattivarlo sul nuovo, un'operazione che può avvenire in modi diversi a seconda dell'operatore e del tipo di piano.

È importante chiarire subito un punto: non tutti i profili eSIM sono trasferibili. Le eSIM dei principali operatori telefonici italiani come TIM, Vodafone, WindTre e ILIAD sono in genere trasferibili richiedendo un nuovo QR code. Le eSIM di viaggio come quelle delle esims di Holafly per i viaggiatori hanno invece politiche specifiche che variano in base al piano acquistato.

Come Trasferire una eSIM dell'Operatore Principale

Passo 1: Contatta il tuo operatore Il primo passaggio è sempre contattare il proprio operatore telefonico. TIM, Vodafone, WindTre e ILIAD permettono il trasferimento della eSIM su nuovo dispositivo tramite l'app ufficiale, il sito web o il servizio clienti. L'operatore disattiverà il profilo sul vecchio telefono e genererà un nuovo QR code per il dispositivo di destinazione.

Passo 2: Prepara il nuovo dispositivo Verifica che il nuovo smartphone sia compatibile con la eSIM e che sia sbloccato da qualsiasi operatore. Per iPhone vai in Impostazioni > Dati cellulare e cerca l'opzione "Aggiungi eSIM". Su Samsung vai in Impostazioni > Connessioni > Gestione scheda SIM. La presenza di questa voce conferma la compatibilità.

Passo 3: Attiva la eSIM sul nuovo telefono Scansiona il nuovo QR code ricevuto dall'operatore dalla sezione eSIM del nuovo dispositivo. Segui le istruzioni sullo schermo per nominare il profilo e impostare le preferenze di linea. Il processo dura in genere meno di cinque minuti.

Trasferimento eSIM tra iPhone: La Funzione Apple Integrata

Apple ha introdotto una funzione di trasferimento diretto della eSIM tra iPhone che non richiede il passaggio dall'operatore. Questa opzione è disponibile durante la configurazione di un nuovo iPhone.

Come funziona: Nella schermata di configurazione del nuovo iPhone, dopo aver avvicinato il vecchio iPhone, il sistema propone automaticamente di trasferire la eSIM. L'operazione richiede che entrambi i dispositivi siano aggiornati a iOS 16 o versioni successive e che l'operatore supporti questa modalità di trasferimento.

Se l'opzione non appare durante la configurazione, è possibile attivarla manualmente andando su Impostazioni > Dati cellulare > Aggiungi eSIM > Trasferisci da iPhone vicino.

Trasferimento eSIM di Viaggio: Il Caso Holafly

Le eSIM di viaggio funzionano in modo leggermente diverso rispetto alle eSIM degli operatori tradizionali. Il profilo è legato al dispositivo su cui è stato attivato. In caso di cambio di smartphone durante un viaggio o prima di partire, è necessario contattare il servizio clienti del provider.

Holafly supporta la chat live 24 ore su 24 per assistere i viaggiatori in queste situazioni. Verificare le condizioni specifiche del piano prima dell'acquisto rimane la pratica consigliata se si prevede di cambiare dispositivo.

Errori Comuni da Evitare

Non eliminare il profilo prima di avere il nuovo QR code. Una volta eliminata la eSIM dal vecchio telefono senza avere già pronto il codice di attivazione per il nuovo, si rimane senza connessione fino al completamento del processo con l'operatore.

Non fare il reset di fabbrica del vecchio telefono prima del trasferimento. Il reset elimina automaticamente tutti i profili eSIM memorizzati. Completa prima il trasferimento, poi procedi con il reset.

Verificare che il nuovo telefono non sia bloccato su un operatore diverso. Un dispositivo bloccato rifiuterà l'installazione di profili eSIM di altri operatori.